Preguntas Frecuentes

Es un elemento insignia que representa los atributos más distintivos de Medellín. Resalta las características que hacen única a la ciudad y busca conectar con públicos, tanto nacionales como internacionales, Medellín, aquí todo florece, es la expresión simbólica de esta tierra fértil. Es la esencia que se sembró y hoy germinaproyectando a Medellín como un territorio reconocido por su berraquera, resiliencia, apertura y prosperidad; cualidades que la diferencian y la destacan ante el mundo.

Como destino para desarrollar actividades turísticas, ​de negocio e inversión.​

Para este contexto específico es la autorización otorgada por el Distrito de Medellín o la entidad administradora para el uso de la marca ciudad por parte de terceros, bajo las condiciones previamente definidas en este reglamento. 

Es una estrategia de asociación entre la marca ciudad del Distrito de Medellín y una o varias marcas aliadas, para el desarrollo conjunto de productos, servicios o campañas que generen valor compartido. 

El licenciamiento permite usar la Marca Medellín para destacar la conexión con la ciudad y sus atributos. Esta herramienta impulsa el posicionamiento, promueve la identidad local y otorga valor a iniciativas que representen lo mejor de Medellín y su realidad como territorio innovador. 

Cada pétalo de la flor representa los siete cerros tutelares de Medellín: El Picacho, El Santo Domingo, El Volador, El Nutibara, Pan de Azúcar, La Asomadera y Las 3 Cruces. 

A su vez, el pétalo forma la tilde en la letra i.

La paleta cromática de la marca refleja la diversidad, vitalidad y esencia de Medellín, conectando directamente con sus paisajes, su gente y su identidad cultural:

  • Guayaba: Representa la energía vibrante de la ciudad, la alegría de su gente y el espíritu innovador que caracteriza a Medellín. Es un guiño al colorido de la Feria de las Flores y a la vitalidad de los barrios.

  • Montaña: Evoca el entorno natural que abraza a Medellín: el verde profundo del Valle de Aburrá y sus montañas, símbolos de protección, arraigo y resiliencia.

  • Mantequilla: Transmite calidez, luz y hospitalidad, características propias de la cultura paisa. Este tono suave refleja la claridad con la que Medellín proyecta su futuro.

  • Guarapo: Conecta con la frescura, lo orgánico y lo natural, recordando la tradición agrícola y la relación de la ciudad con el campo antioqueño.

  • Cielo: Inspirado en los cielos despejados que acompañan la vida urbana y en la sensación de amplitud y apertura que tiene Medellín hacia el mundo.

  • Guayacán: Hace referencia a los árboles en flor que colorean las calles y parques, símbolo de esperanza, transformación y del lema “Aquí todo florece”.

Resiliencia
Porque tenemos la destreza de dar respuesta a los nuevos desafíos locales y globales, y porque en nuestro contexto, es el valor que nos permite transformarnos y avanzar con una visión optimista y esperanzadora.
 
Prosperidad
Porque es sinónimo de ‘florecer’, por eso debemos promoverla como tal para atraer talento, inversión y cooperación. La ‘prosperidad’ habla del potencial y oportunidades de desarrollo que existen en los sectores productivos más importantes de la ciudad.
 
Apertura
Porque representa nuestra actitud de bienvenida y de acogida a nuevos conocimientos, oportunidades y horizontes, pero también porque somos una ciudad de ‘puertas abiertas’, somos cercanos y acogedores. Medellín es una ciudad accesible para todos sus públicos.
 
Berraquera
Porque la ‘berraquerra’ es la actitud determinante que nos ha impulsado a transformar la ciudad, con una historia de trabajo, superación, reconciliación y desarrollo. Porque la ‘berraquera’ hace parte de nuestra idiosincrasia, nos empodera e impulsa.

Cualquier persona natural o jurídica que desee utilizar la Marca Ciudad en acciones institucionales, comerciales o publicitarias, y que, a su vez, esté dispuesta a cumplir con las condiciones y lineamientos definidos por la entidad administradora, a través del reglamento y el manual de marca.​ 

  • Por credibilidad y reputación: (Respaldo institucional). De acuerdo con la tipología de marcas, Medellín, aquí todo florece, agrupa y representa marcas dotadas de identidad, de acuerdo con el grado de implementación asume un rol de respaldo en la oferta. 

 

  • Por conexión emocional: (Conexión con audiencias locales, nacionales e internacionales). Tu marca hará parte de la identidad local y un actor que otorga valor a iniciativas que representen lo mejor de Medellín y su realidad como territorio innovador. 

 

  • Por visibilidad y diferenciación: (Integración con la narrativa y storytelling de Medellín). El sitio web está diseñado para visibilizar a nuestras marcas aliadas mediante contenidos como artículos de blog, logos destacados e información actualizada y útil, con estrategias de referentes que podrás replicar fácilmente. 

 

  • Por alianzas estratégicas: (Ser parte de una comunidad de marcas que también eligen nuestra marca). A través de las estrategias de Inbound Marketing se promoverá el relacionamiento entre los stakeholders brindando visibilidad a sus apuestas y permitiendo oportunidades de negocio. 
  1. Sin explotación económica: Aplica a iniciativas institucionales o de promoción de ciudad sin fines lucrativos (ej. actividades culturales, eventos de ciudad, promoción internacional).​Este tipo de licenciamiento tiene por objetivo amplificar la visibilidad de la Marca a través de entidades públicas y/o privadas que cuenten con una reputación de marca favorable y que contribuyan al posicionamiento de la Marca Medellín, aquí todo florece.
  2. Con explotación económica: Aplica a quienes obtienen beneficios comerciales directos (ej. eventos privados con boletería, productos de consumo con la marca).​ Este tipo de licenciamiento tiene por objetivo generar recursos para realizar proyectos para el posicionamiento de la Marca Ciudad. 

 

  • Licenciarse bajo las distintas modalidades disponibles permite el uso autorizado de la marca en materiales promocionales y​ de merchandising. 
  1. Crea una cuenta
  2. Regístrate como persona natural o jurídica.
  3. Solicita la licencia, de acuerdo al tipo.
  4. Espera tu aprobación.

 

Una vez finalizado este proceso y ser aprobado, se recibirá un certificado con el permiso para usar la Marca y su respectiva vigencia.

Si. Si eres persona natural puedes también obtener una licencia para el uso de la Marca Ciudad del Distrito de Medellín, comprometiéndote a cumplir las condiciones, procedimiento y obligaciones establecidas.  

  1. Institucional: Dirigida a entidades públicas, conglomerado público, gremios, asociaciones o empresas privadas que deseen incorporar la Marca Ciudad en sus canales oficiales. Su uso se permite en piezas como sitio web, redes sociales, papelería corporativa, material promocional gratuito y presencia en ferias o eventos. La autorización se otorga para acciones sin fines de lucro directo, en el marco de estrategias conjuntas de posicionamiento de acuerdo con el plan de cobranding establecido entre las partes.
  2. Patrocinios y apoyos: Esta licencia está dirigida a equipos deportivos, artistas y eventos que, por su naturaleza, visibilidad o impacto, aportan al posicionamiento de la Marca Ciudad a nivel nacional e internacional. Su uso busca fortalecer el valor simbólico del destino a través de audiencias estratégicas. Se otorga en función del valor reputacional, diplomático o mediático del aliado o del evento, asegurando visibilidad y proyección positiva.
  3. Productos: Dirigida a marcas comerciales que buscan asociar su identidad con Medellín, sus valores y atributos, permitiendo incluir la Marca Ciudad en etiquetas, envases, envolturas y piezas promocionales del producto. Esta licencia fortalece el vínculo emocional y simbólico entre el consumidor y el territorio.
  4. Eventos privados: Inclusión de la marca en actividades de carácter corporativo, ferias o espectáculos con fines comerciales. Dirigida a eventos corporativos o comerciales cuyo acceso implica un pago o contraprestación por parte del público. Permite el uso de la Marca en actividades con fines económicos, como boletería, inscripción y servicios relacionados al evento. 
  • El producto o servicio debe ser compatible con las categorías en las que está registrada la Marca ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio). 

 

  • Toda persona que asuma el uso de la Marca adquiere un compromiso con el correcto uso de esta, vinculándola siempre con productos y/o servicios de alta calidad además de velar por su reputación. 

 

  • A partir del uso de la Marca, se debe promover la derrama económica en sectores estratégicos del Distrito Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación de Medellín, como el turismo, la cultura, la tecnología, la gastronomía, los eventos, entre otros. Esto permitirá posicionar a Medellín como un destino atractivo para la inversión y la expansión de mercados. 

 

  • A través del uso de la Marca, se propone una articulación entre emprendedores y empresarios, fomentando acciones efectivas como espacios colaborativos, oportunidades de negocio y alianzas que contribuyan a fortalecer el ecosistema empresarial local. 
La Marca Medellín aquí todo florece se encuentra registrada ante la SIC en los siguientes numerales 9, 14, 20, 21, 22, 25, 35, 39, 41, 42, 43 de acuerdo con la categorización Niza
 
Productos:
  • Clase 9:
    • Esta clase abarca principalmente dispositivos electrónicos, software, equipos de seguridad, equipos científicos y audiovisuales. Piensa en teléfonos, computadoras, cámaras, software, extintores, etc.
       
  • Clase 14
    • Se refiere a todo lo relacionado con joyería, relojería, piedras preciosas y metales nobles, incluyendo adornos personales y elementos decorativos de estos materiales.
       
  • Clase 20: Muebles, espejos, marcos; recipientes no metálicos de almacenamiento o transporte; hueso, cuerno, ballena, nácar, espuma de mar, ámbar amarillo, sucedáneos de estas materias o de madera, corcho, caña, junco, mimbre.
    • En resumen: Incluye muebles de todo tipo (incluyendo de camping), espejos, marcos, así como objetos de arte, decoración o utilidad fabricados con materiales como madera, corcho, mimbre, plástico, etc., que no sean metálicos y no estén en otras clases.
       
  • Clase 21
    • Abarca todo lo relacionado con artículos para el hogar, la cocina y la limpieza, desde ollas y sartenes hasta cepillos, esponjas, y productos de cerámica, porcelana o vidrio (no de construcción).
  • Clase 22
    • Se refiere a productos textiles brutos, cuerdas, redes, tiendas de campaña y materiales de relleno.
  • Clase 25: 
    • Es la clase para ropa en general, zapatos, botas, sandalias y todo tipo de sombreros o gorras.
 
Servicios:
  • Clase 35
    • Esta es una clase muy amplia y fundamental para marcas. Incluye servicios de marketing, publicidad, consultoría empresarial, gestión de negocios, trabajos de oficina, servicios de recursos humanos, etc.
  • Clase 39: 
    • Abarca servicios relacionados con el movimiento de personas o bienes, incluyendo el transporte (terrestre, aéreo, marítimo), logística, almacenamiento, mensajería y la organización de viajes.
  • Clase 41
    • Comprende servicios de enseñanza, capacitación, actividades recreativas, espectáculos, deportes, museos, galerías de arte, producción de eventos culturales, etc.
  • Clase 42
    • Relacionada con la investigación, el desarrollo tecnológico, servicios de ingeniería, diseño de software, consultoría en TI, pruebas de calidad, etc.
  • Clase 43
    • Incluye todos los servicios relacionados con la provisión de alimentos y bebidas, como restaurantes, bares, cafeterías, así como servicios de alojamiento temporal como hoteles, hostales, apartamentos turísticos, etc.

Teniendo en cuenta que se trata de una marca registrada cuyo titular es el Distrito, aquellas personas que hagan un uso indebido o sin autorización de la marca podrá ser sujeto de las acciones legales y administrativas pertinentes ante las diferentes autoridades, entre ellas la Superintendencia de Industria y Comercio. Estas acciones pueden derivar multas, indemnizaciones, retiros de productos del mercado, entre otras.

No puedes, en caso de hacerlo podrás ser sujeto de las acciones legales y administrativas por parte de las diferentes autoridades. Puedes obtener como sanción el pago de unmulta, indemnización, retiro del mercado del material que estás comercializando sin autorización, entre otras. Te recomendamos realizar el proceso de licenciamiento establecido. 

SI, la licencia de la marca se puede suspender o revocar por terminación del plazo de licenciamiento sin que se haya solicitado la renovación, por el uso indebido de la marca, por incumplimiento de requerimientos del Distrito o la entidad administradora, cuando se compruebe falsedad en la documentación aportada para el licenciamiento o por falta oportuna a la solución de requerimientos que dieron origen a la suspensión.

No, la marca ciudad ya se encuentra debidamente registrada ante la SIC por parte del Distrito de Medellín quien es el único titular de esta. Por tanto, en caso de solicitarse un registro por parte de persona natural o jurídica diferente, dicha solicitud será rechazada de plano por la SIC.

Una vez radicada la solicitud, la Fundación Bureau como entidad adminsitradora de la marca ciudad tendrá hasta treinta (30) días hábiles contados a partir del momento de la presentación de la solicitud.

En caso de omisión o incumplimiento de alguno de los requisitos o documentos establecidos como soporte para la solicitud, se notificará al solicitante para que subsane el mismo dentro de un plazo de quince (15) días hábiles. A pedido del solicitante, el equipo de trabajo técnico podrá prorrogar este plazo, por única vez, por quince (15) días hábiles adicionales atendiendo a causas no imputables al solicitante.  

 

Cuando la complejidad del caso lo requiriera, el equipo de trabajo técnico podrá ampliar el tiempo del examen, a cuyo efecto notificará al solicitante indicándole el plazo adicional previsto para el examen, que no podrá ser exceder de quince (15) días hábiles. 

Si la solicitud fuere aprobada, la Entidad o Empresa Administradora, (i) notificará su decisión al solicitante a la dirección de correo electrónico indicada para tal fin; (ii) concederá la respectiva licencia de uso de Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE”; y (iii) hará entrega del Manual de Uso de la Marca Ciudad.

Si la solicitud fuere negada, el Comité notificará su decisión al solicitante a la dirección de correo electrónico indicada para tal fin, señalando las razones de su decisión. 

Quedará habilitada por el tiempo que determine la entidad administradora según el tipo de solicitud presentada y la actividad, producto o evento para la cual se solicitó el licenciamiento.

Quedará habilitada por el tiempo que determine la entidad administradora según el tipo de solicitud presentada y la actividad, producto o evento para la cual se solicitó el licenciamiento.

Una licencia de uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” podrá ser renovada a solicitud del licenciatario, siempre que el mismo haya hecho uso de ella y cumpla con los requisitos de uso establecidos en el presente reglamento. La solicitud de renovación debe presentarse a la Entidad o Empresa Administradora, con al menos treinta (30) días hábiles previos al vencimiento de la licencia de uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE”.

Vencido el plazo dispuesto en el numeral 2 del artículo anterior, sin que la Entidad o Empresa Administradora se hubiera pronunciado sobre la solicitud, se entenderá que la misma fue negada. Se podrá solicitar a la empresa administradora Bureau, una aclaración respecto a las razones por las cuales fue denegada la solicitud.

Una persona natural podrá tener diferentes licencias siempre que haya agotado el procedimiento establecido para la solicitud de cada una de ellas y bajo el cumplimiento de los requisitos establecidos para tal fin.

Una persona natural podrá tener diferentes licencias siempre que haya agotado el procedimiento establecido para la solicitud de cada una de ellas y bajo el cumplimiento de los requisitos establecidos para tal fin.

Si, podrá tener diferentes licencias siempre que haya agotado el procedimiento establecido para la solicitud de cada una de ellas y bajo el cumplimiento de los requisitos establecidos para tal fin.

Si, para tal fin tendrá que hacerse la solicitud ante la entidad administradora, quien será la encargada de verificar el cumplimiento de los requisitos legales para expedir la nueva licencia.  

Es obligación del licenciatario Informar inmediatamente sobre cualquier cambio en la actividad o giro de los negocios del licenciatario, y cualquier cambio en las condiciones e información proporcionadas por el licenciatario que sirvieron de base para conceder la licencia.

No existe un máximo o mínimo de usos permitidos por LIcencia, sin embargo, se deben tener en cuenta las siguientes condiciones:  

  • El uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” queda sujeto al alcance descrito en la respectiva licencia.  
  • 2. La Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” sólo podrá ser utilizada según lo establecido en el Reglamento, y para el alcance concretamente establecido en cada licencia de uso.  
  • El uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” solo será autorizado para las categorías de productos o servicios en las cuales se encuentra registrada la marca o en trámite de registro.  
  • El uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” solo será autorizado para aquellas actividades que no sean consideradas usos indebidos  
  • El administrador no otorgará licencias de uso de la Marca Ciudad “MEDELLÍN AQUI TODO FLORECE” para los fines o actividades que no sean congruentes con sus objetivos institucionales.

El licenciamiento de la marca ciudad podrá solicitarse para usos con explotación económica y sin explotación económica.  

Sin explotación económica no tendrá ningún costo y podrá usarse para:  

  • Uso institucional  
  • Patrocinios y eventos  

Con explotación económica se podrá usar para:  

  • Productos 
  • Eventos privados 

Con explotación económica se establecerá un costo que será definido de acuerdo al uso solicitado y la aplicación de la marca.

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